Seirbhís do Chustaiméirí
Struchtúr Bainistíochta 1.Project
Glacann an fiontar samhail bhainistíochta ordlathach de "Bainisteoir Ginearálta - Bainisteoir Tionscadail na Roinne Tionscadail -":
Déanann an Bainisteoir Ginearálta maoirsiú ar an gcás iomlán, agus cuireann Roinn an Tionscadail gnó chun cinn go sonrach;
Tá an Bainisteoir Déantúsaíochta freagrach as foinsiú amhábhar agus socrú déantúsaíochta chun oibriú éifeachtach an nasc táirgthe a chinntiú;
Díríonn an Bainisteoir Tionscadail ar sceideal an tionscadail, ar chomhordú na nasc go léir, agus ar bhainistiú na bhfochonraitheoirí chun luas agus cáilíocht chur i bhfeidhm an tionscadail a chinntiú;
Stórálann an Bainisteoir Iompair agus Stórála stóráil agus seachadadh táirgí agus iompar chun na naisc lóistíochta agus stórála a oscailt suas ag deireadh an tslabhra soláthair.
Córas Rialaithe 2.Quality
Le "Bainisteoir Ginearálta - Bainisteoir Cáilíochta" mar chroílár, bunaítear líonra maoirseachta cáilíochta a chlúdaíonn an próiseas táirgthe ar fad:
Ó rialú foinse an dearaidh, an phróisis agus an ábhair, go dtí an bhainistíocht próisis táthúcháin, cóireála teasa, agus iniúchadh táirgí, agus ansin go dtí an fíorú speisialta ar thástáil brú, tástáil nondestructive, agus córas rialaithe, tá gach nasc feistithe le-innealtóirí lánaimseartha (mar Innealtóir Dearaidh, Innealtóir Táthú, Innealtóir NDT, etc.);
Ag an am céanna, tá bainistíocht cáilíochta fochonraitheora ionchorpraithe chun lúb dúnta cáilíochta slabhra iomlán a bhaint amach ón taobh istigh amach.
Próiseas Seirbhíse 3.Customer
Bunaítear córas "lúb dúnta seirbhíse próiseála il-chustaiméara ilchainéil - láimhseáil fadhbanna ordlathach - lán-seirbhíse próiseála":
Is féidir le custaiméirí iarratais a thionscnamh trí bhealaí cosúil le Bainisteoir Láithreáin, Bainisteoir Díolacháin, Á díreach, nó ranna eile;
Freagraíonn pearsanra na seirbhíse do chustaiméirí gnáthcheisteanna nó cuirtear ar aghaidh chuig ranna ábhartha iad; déanann an Bainisteoir Ginearálta, an tInnealtóir Barántas, agus na ranna ábhartha comhordú ar shaincheisteanna móra, agus réitítear iad trí mhodhanna mar phróiseáil ar an láthair, filleadh ar mhonarcha le haghaidh deisiúcháin/athsholáthair, agus cruinnithe speisialta;
Ar deireadh, cruthaítear comhaid seirbhíse do chustaiméirí chun an tseirbhís a dhéanamh inrianaithe agus optamaithe.